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售后服务流程

一、预约上门服务
（1）客户入住前可以预约上门售后服务。
（2）每年的换季时节预约上门售后服务。（夏季与冬季）

注：以上服务对象限于即将入住和已入住的客户。

二、售后服务内容
（1）调试五金（检查五金开启灵活度）
（2）查换胶条（检查胶条是否有老化、脱落的现象）
（3）木材保养、漆面保洁（检查漆面有无损伤、碧丽珠擦拭保养漆面）
（4）整窗保洁（擦拭框扇灰尘、玻璃表面清洁）
（5）查找漏点可能性（玻璃内外胶面、外墙胶）

（6）检查是否漏水（检查玻璃胶和外墙胶有无开裂、排水孔是否堵塞）

三、建客户档案与客户卡

四、专人专岗

五、统一着装（欧奈门窗工作服）

六、配备专业售后工具箱（专业工具）

七、售后服务单

回归到简单的世界里，几缕阳光便是一段美好的时光。

欧奈门窗经营吉林省铝包木门窗,长春铝包木门窗,长春阳光房,吉林省中式仿古窗

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